Ваши мнения
Подскажите, когда следующий удачный период для составления карты желаний? до 9.02 она не успеет прийти
Юлия, с 24 февраля растущая луна и с картой работать будет можно, исключаем периоды холостой луны.
Писем на почту в т ч в спам не присылали
Первый раз я заказала в прошлом Или позапрошлом году ежедневники, которые так и не пришли до сих пор
Сейчас заказала набор для карты деланий, хочется успеть подарить его
Каким образом обрабатывается заказ, каким образом курьер связывается для согласования времени доставки, какая транспортная компания производит доставку, где взять трек номер? И как вернуть денежные средства, если товар не пришёл
Страшно разочаровываться второй раз
Спасибо, жду ответ
Натали, вижу, что с нашей тех.поддержки вам ответили вчера по вашему нынешнему заказу.
А по прошлому заказу и возврату средств, не нужно было ждать год, также напишите на нашу почту dreamboard@alina-guess.ru, девочки все возникающие проблемы разрешают.
Жду ответа
Валерия, вероятно письмо с треком попало в спам, проверьте, пожалуйста. И напишите на почту dreamboard@alina-guess.ru, девочки расскажут, что с вашим заказом.
Анжелика, запись трансляции конечно будет, она будет сохранена в личном кабинете. И да, карту сможете сделать самостоятельно в любой день до 9 февраля.
Светлана, напишите в нашу Службу поддержки dreamboard@alina-guess.ru, только они смогут дать ответ по заказу и проверяйте папочку Спам, часто письма попадают туда.
Наталья, как приятно!!! Благодарю Вас!
Ведите Ежедневник с удовольствием )
Ирина, ну если дом, как дача, то нужно будет подписать. А вообще все это в сектор Семьи, если конечно не для сдачи в аренду.
Так что не расстраивайтесь, кто еще не получил свою посылочку, верьте в чудеса, и они обязательно произойдут!
Спасибо большое Алине, тех. поддержке и службе доставки!
Елена, благодарю Вас! Я очень рада, что ваш заказ пришел быстро )
Олеся, напишите, пожалуйста, в нашу тех.поддержку dreamboard@alina-guess.ru, они все подскажут.
Ширин, напишите, пожалуйста, на почту dreamboard@alina-guess.ru, только они могут дать информацию по вашему заказу.
1. Хочу учиться и жить в Москве. В наборе картинок видела фото Москвы, можно ли ее наклеить в сектор карьеры? А также можно сформулировать, что я учусь в этом городе или лучше наклеить фото конкретного учебного заведения?
2. Также желаю связать свою жизнь с медициной, но в наборе не нашла ничего этой тематики, можно ли распечатать фото с интернета и ничего, что оно немного не будет подходить по размеру?
Москву вы можете наклеить в сектор Путешествий и просто подписать, что вы там благополучно живете. Также лучше клеить фото конкретного учебного заведения.
Свою картинку вы конечно можете распечатать и наклеить )
Рита, Китайский Новый год конечно самый волшебный период в году, но есть и просто благоприятные дни - это почти каждый месяц на растущей луне. Сможете в таком случае сделать карту в марте.
Алина, напишите, пожалуйста, в Служу поддержки dreamboard@alina-guess.ru, девочки все скажут по Вашему заказу.
Ляззат, спасибо Вам большое!!
Пусть все сбудется, о чем мечтаете!)
Здравствуйте :)
При оформлении заказа на сайте еще до этапа оплаты мы указываем сроки доставки - 10-30 дней :) Указанные сроки включают в себя непосредственно доставку почтой, комплектацию заказа и возможное ожидание очереди на отправку :) За редким исключением и форс-мажорами - доставка осуществляется в срок :)
В России с 1 по 9 января были выходные, почта не работала и отправки не осуществлялись. За эти дни, увы, возникла очередь на отправку, и сейчас заказы отсылаются в порядке этой очереди :)
На определенном этапе интернет-магазин переходит к работе с партионной почтой, и передает посылки не вручную, а партиями :) Увы, пропускная способность почтовых отделений ограничена, и мы не можем отгрузить все поступившие нам и уже скомплектованные заказы враз :( В обычном режиме работы заказы высылаются своевременно и быстро, однако при оформлении заказа прямо перед Новым годом, в новогодние выходные и первые дни после них задержки возможны по совершенно понятным причинам.
Мы открыты перед нашими заказчиками, готовы отвечать на все вопросы и ориентировать по статусу заказа :)
Подчеркиваем, в указанные сроки - 10-30 дней - доставка осуществляется :) Надеемся на ваше понимание :)
С уважением, Служба поддержки
Ирина, по данному вопросу напишите, пожалуйста, на почту dreamboard@alina-guess.ru
Светлана, можно вдвоем, но тогда по всем секторам желания должны быть совместные, лучше все таки каждому свою.
Об этом кстати на мастер-классе тоже будем говорить.
Заранее спасибо за ответ!
Екатерина, в Карте желаний можно отразить свои доходы, но не возвраты долгов. Над этим можете поработать с техникой Стакана воды.
Татьяна, если вы имеете ввиду картинки мастер-класса по Карте желаний, то они появятся в личном кабинете после старта.
Заказывала перед Новым Годом новогодний набор,пришло сообщение с кассовым чеком и даты в которые должна прийти посылка,но никакого трек кода и номера посылки не получила.Думала в пункте выдачи по фамилии найдут,но увы нет.
Даяна, напишите, пожалуйста, на почту dreamboard@alina-guess.ru, только специалист по отправкам сможет дать информацию по вашему заказу. И проверьте папочку спам, возможно письмо с треком уже там.
Валерия, благодарю Вас! Очень теплый отзыв и так приятно...! )
30.12.19 оплатила заказ TR136871
Номер для отслеживания так и не получен. Как узнать, отправлен ли заказ?
Наталья, напишите, пожалуйста, на почту dreamboard@alina-guess.ru, специалист по отправкам даст ответ по вашему заказу.
Алина, тех.поддержка отвечает на все входящие письма, не пропускается ни одно, при большом количестве писем ответ может поступать в течение суток, но без ответа не остается никто. Часто письма от нашей поддержки попадают в Спам((
Каждая ситуация разрешается, если вы конечно передумали по своему заказу, напишите в эту же тех.поддержку, вам оплату вернут.
Алена, напишите, пожалуйста, в тех.поддержку dreamboard@alina-guess.ru, только там вам могут сказать всю информацию по заказу.
25 лет, Ростов на Дону
Анастасия, по заказу напишите, пожалуйста, на почту dreamboard@alina-guess.ru, только специалист по отправкам обладает всей информацией.